Politique de cookies

A date du 25/08/2021

La présente politique Cookies (ci-après 'la Politique') a pour objet d'informer les utilisateurs (ci-après l’ 'Utilisateur') du site web www.monservicedechet.com (ci-après le 'Site') des conditions d’utilisation des Cookies et des modalités de protection de leurs données à caractère personnel ainsi collectées par SUEZ. Elle pourra faire l’objet d’actualisations à tout moment en cas d’évolutions de la réglementation applicable. L’Utilisateur est invité à consulter régulièrement cette Politique ainsi que sa date de dernière mise à jour.

Qu’est-ce qu’un Cookie ?

Un cookie (ci-après 'Cookies') est un petit fichier texte susceptible d’accéder, par voie électronique, à des informations déjà stockées sur votre terminal (tablette, mobile multifonction « smartphone », ordinateur fixe ou mobile et plus généralement tout objet connecté à un réseau de télécommunication ouvert au public) ou à y inscrire des informations, lorsque vous consultez le Site. 

Pourquoi utilisons-nous des Cookies ? 

Nous utilisons des cookies sur le Site pour reconnaitre le terminal de l’Utilisateur à chaque fois qu’il consulte le Site et donc d’analyser son comportement afin d’améliorer le Site et de rendre optimale l’expérience de l’Utilisateur. Par souci de transparence, nous nous engageons à expliquer de manière détaillée l’utilisation qui est faite de l’ensemble des Cookies comme indiqué ci-après.

Cookies strictement nécessaires à l’utilisation du Site

Ces Cookies assurent le fonctionnement normal du Site. Ils permettent l’utilisation des fonctionnalités de base du Site comme :, - L’affichage des contenus, -La gestion de vos choix concernant les Cookies, -La liaison entre-elles des différentes pages consultées pour assurer à l'utilisateur une navigation fluide, -La mémorisation des préférences d’affichage du terminal de l’Utilisateur (langue, paramètre d’affichage) selon la charte graphique, le type de terminal et les logiciels de visualisation ou de lecture que l'utilisateur utilise (type de navigateur Internet), et d'en tenir compte lors des visites ultérieures de l'Utilisateur. Ces Cookies ne requièrent pas l’obtention du consentement de l’Utilisateur mais peuvent être bloqués par les paramètres de votre navigateur (Voir § Comment l’Utilisateur peut accepter ou refuser l’utilisation des cookies ?) ; il pourra en résulter une altération du fonctionnement du Site ou de certaines de ses fonctionnalités.

Cookies de mesures d’audience et de performance

Ces Cookies nous permettent d'améliorer l’expérience globale du site et de perfectionner notre service par l'établissement de statistiques et le comptage de fréquentation et d'utilisation des différentes pages et rubriques du Site de manière anonyme (nombre de visite, de pages vues, le parcours des utilisateurs sur le Site, fréquence de retour sur le Site, etc.) pour améliorer le fonctionnement. Le dépôt de ces Cookies requiert l’obtention du consentement exprès de l’Utilisateur.

Cookie Marketing

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Quelle est la durée maximale de conservation des cookies ?

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Configuration du logiciel de navigation

L'Utilisateur peut également contrôler le dépôt de Cookies directement via les paramètres de son navigateur, afin de les autoriser, les refuser, ou les supprimer. Pour la gestion des Cookies et des choix de l'Utilisateur, la configuration de chaque navigateur est différente.  Elle est décrite dans le menu d aide du navigateur, qui permettra de savoir de quelle manière modifier ses souhaits en matière de Cookies : - Pour Internet Explorer™ : http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies, - Pour Safari™ : https://support.apple.com/fr-fr/guide/safari/sfri11471/mac, - Pour Chrome™ : http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647, - Pour Firefox™ : http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies, - Pour Opera™ : https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies, - Pour Edge™ : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/windows-10-microsoft-edge-and-privacy. Pour tout autre navigateur, veuillez consulter directement les aides de gestion des Cookies accessibles sur Internet.

Configuration de la pop-up cookie

Lors de la première visite de l’Utilisateur sur le Site, une pop-up informative relatif aux Cookies s’affiche. L’Utilisateur peut alors accepter/activer ou refuser/désactiver l’implantation des Cookies via le pop-up de consentement, en sélectionnant le bouton correspondant au choix désiré. Si l'Utilisateur accepte l'enregistrement de Cookies dans son terminal, les Cookies intégrés dans les pages et contenus qu'il a consultés seront stockés temporairement dans un espace dédié de son terminal. Ils y seront lisibles uniquement par leur émetteur. Refuser les Cookies non nécessaires ne peut entrainer une restriction de l’accès au Site.

Piano Analytics (mode opt-out)

L’option « opt-out » mise en place par le service Piano Analytics (AT Internet) permet d’exclure les données de votre navigation sur Mon Service Dechets, qui utilise le service de mesure d’audience de Piano Analytics (AT Internet), qui y collecte des données statistiques.Pour activer cette option, vous devez au préalable activer le dépôt d’un cookie « analyticsOptOut ». Cette activation garantit que votre demande d’opt-out sera reconnue et mémorisée chaque fois que vous visiterez Mon Service Dechets. Cette option ne sera prise en compte que sur le navigateur sur lequel le cookie opt-out est déposé. Si vous n’activez pas ce cookie, si vous le supprimez ultérieurement, ou si vous consultez Mon Service Dechets en navigation privée, nous ne serons pas en mesure de détecter votre demande et nous continuerons à récolter des données sur le suivi de votre navigation. Je comprends qu’après l’activation de cette option, je serai comptabilisé comme un internaute refusant d’être audité et que mes données de navigation seront exclues des données restituées par Piano Analytics (AT Internet).

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